Объем Нового бизнеса составил 3 млрд 475 млн руб. (+3,5% к 2021 году). При этом лизинговый портфель достиг отметки 6,14 млрд руб., показав рост 16% за год.
Первая половина года была не очень успешной для лизинговой компании, однако благодаря поиску новых точек эффективности нам удалось адаптироваться к новым реалиям и улучшить финансовые показатели. Дебиторская задолженность при этом осталась на традиционно низком уровне.
Лизинг-Трейд с большим вниманием относится к своим клиентам и с этой целью ежегодно проводит опрос для оценки индекса потребительской лояльности (NPS). В 2022 году данный показатель равен 81%. Это говорит о высокой лояльности к компании и готовности рекомендовать знакомым.
За прошедший год мы значительно увеличили коммерческое подразделение. Так помимо расширения команд существующих филиалов, было успешно открытопредставительство в Челябинске, работа которого сфокусирована на регионах Уральского и Сибирского Федеральных округов. Кроме того, к концу года значительно расширилась команда коммерческого отдела в Казани.
Продолжая верифицировать источники финансирования, Лизинг-Трейд приобрел 5 новых банков партнеров.
Главным направлением для развития компании мы видим в улучшениях и автоматизации бизнес процессов, внедрении новых информационных технологий. Именно поэтому в течение всего года мы продолжали активно инвестировать в IT-инфраструктуру компании, разрабатывая и обновляя внутренние системы для сотрудников и клиентов на всех этапах взаимодействия. Было разработано и внедрено интерактивное обучение для новых сотрудников Лизинг-Трейд с целью ускорить их погружение в процессы компании, помочь быстрее освоиться и повысить эффективность.
«2022 год стал значимым как для Лизинг-Трейд, так и для мира в целом. В текущей ситуации мы видим положительные тенденции в определенных регионах и отраслях. Стараемся сделать упор бизнеса на эти сектора. В этом году мы пересмотрели ряд важных процессов, внедрили новые инструменты и вышли на новый для себя рынок – лизинг недвижимости. Высокий профессионализм команды и сплоченность позволили сохранить положительную динамику показателей Лизинг-Трейд. В 2023 году планируем продолжать рост, совершенствовать процессы, предоставляя лучший сервис для наших клиентов», - комментирует результаты года генеральный директор компании Алексей Долгих.